Refil

Percebe não foi nada diferente desta vez
Foi tanta intolerância e mais um laço se desfez
Mais facil nessa hora é trocar esse refil
E jogar logo fora o que está vazio

Tá faltando a paciência que a gente nunca tem
Viver nova experiência, encontrar um outro alguém
Até quando o novo encanto acabar ou se quebrar
Novamente a paciência vai faltar

Poesia Corporativa

Corporativo
Estratégico
Transparência
Sinergia

Proativo
Paradigma
Abrangência
Reengenharia

Portifólio
Dashboard
Priorização
Mentoria

Engajamento
Empowerment
Monitoração
Diretoria

Departamentos
Assessores
Salários
Cargos
Comissão

Vaidade
Empenho
Esforço
Medo
Intuição

Recompensas
Alianças
Segredos
Guetos
Corporação

Osciloscópio

Ele não quis mais brincar
De ajuizado da família
O bom moço, exemplar
Pra se casar com sua filha

Todos ouvem seu conselho
Não escutam coração
Aquele outro que destoa
Levou toda atenção

Personagem tão perfeito
Pode ser cruel demais
Então rasgou o seu roteiro
O papel não satisfaz

Vivendo assim
De acerto e erro
Um ser normal
Encontrarás

Resenha: Resultados Previsíveis em Tempos Imprevisíveis

Como as equipes vencedoras agem em condições extremas

Comprei esse livro de Stephen Covey numa promoção 2 em 1, saiu por menos de R$20 cada. Era exatamente num momento onde a minha jovem empresa (Normando Transportes) passava por algumas instabilidades, e a gente não sabia dizer o quanto era apenas "culpa do mercado" ou havia algo que pudéssemos fazer. Sempre há. Gostei da leitura! Fazendo analogias a Volta da França, uma competição de ciclismo por equipes, Covey aproveita as lições das equipes vencedoras, mostrando como elas agem na parte mais difícil da prova: as montanhas. 

Desta vez, ao invés de um resumo vou transcrever aqui a orelha do livro, que resume muito bem as ideia centrais:

"Se há uma coisa certa nos negócios é a incerteza. Ainda assim, há corporações que tem desempenho excelente. Este livro prático é sobre conseguir resultados previsíveis em tempos bons e ruins aplicando quatro princípios básicos:

1 - EXECUÇÃO EXCELENTE. Companhias vencedora tem meta simples, com alvos claros e forte acompanhamento. Todos os membros da equipe sabem o que fazer quanto às metas e as executam com precisão.

2 - ALTOS NÍVEIS DE CONFIABILIDADE EM TODOS OS INVESTIDORES E NAS OUTRAS PARTES INTERESSADAS. Baixa confiabilidade desacelera e eleva os custos - especialmente em tempos de turbulência. Mas quando o nível de confiança sobre, tudo se acelera e os custos caem.

3 - REALIZAR MAIS COM MENOS. Em tempos difíceis, todos tentam fazer mais com menos, mas a pergunta real é 'mais de que'? Companhias vencedoras focam em agregar mais valor, não apenas em cortar despesas.

4 - TRANSFORMAR MEDO EM EMPENHO. Tempos imprevisíveis criam medo, stress e preocupação - distrações fatais quando você precisa de foco total. Organizações vencedoras encarregam as pessoas de missões nas quais elas podem acreditar, transformando sua ansiedade em resultados."

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/29202856

Resenha: A Bíblia da Inovação

O PMBOK da Invação: Um Referencia Abrangente e Coerente sobre o Tema

Achei esse livro uma excelente referencia para empresas que queiram uma visão global sobre a inovação, e um norte sobre como alvanca-la internamente. Muito bem escrito e estruturado, os autores abrangem questões relacionadas ao Planejamento Estratégico, Indicadores, Recompensas, Resultados, Cultura e Processo.

O pensamento chave é que não é possível estabelecer uma sequencia fixa de passos que funcionem para qualquer projeto inovador. O Modelo A-F, então, relaciona os principais papéis e suas atribuições. Cada projeto de inovação intancia esse modelo de acordo com suas necessidades e características próprias.

Quer sabe o que são Ativadores, Buscadores, Criadores, Desenvolvedores, Executores e Facilitadores? Quer entender como funciona o Sistema de Inovação Total?

Veja e ouça esse slidecast que disponibilizei com um resumo das principais ideias do livro. E se gostar, compre e leia!

A Bíblia da Inovação from Serge Rehem

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/25896204

Resenha: A Startup Enxuta

Construir, medir e aprender e para inovar

 

Na minha ignorância, eu achava que esse livro era muito focado em startups de tecnologia, focadas em negócios para internet. Na minha busca de conhecimentos sobre Inovação, reparei no subtitulo "Como os empreendedores atuais utilizam a inovação contínua para criar empresas extremamente bem-sucedidas". Comprei.

Tive a grata surpresa que constatar que as ideias de Eric Ries se aplicam não só a qualquer tipo de empreendimento, mas a qualquer tipo de empresa. É possível, mesmo numa organização gigante, ter projetos inovadores tocados por equipes organizadas como uma "startup interna".

Neste livro bem escrito, fruto da sua própria experiência como empreendedor, a ideia central é que não dá para trabalhar com as metodologias/técnicas/ferramentas tradicionais, considerando o cenário de incerteza enfrentado pelas startups.

Buscando inspiração no Pensamento Lean, da Toyota, Eric Ries sugere um método de trabalho baseado em pequenos lotes e vários ciclos curtos Construir-Medir-Aprender. Com foco em experimentação e construção de Produtos Mínimos Viáveis que permitam obter feedback constante dos potenciais clientes. Desta forma é possivel eliminar desperdícios construindo "o produto certo", mudando a estratégia ("pivotear") sempre que necessário (e baseando-se em métricas úteis).

Leitura obrigatória para todos os que tem vontade de empreender ou inovar, mesmo que ainda sendo empregados de empresas tradicionais. Como sugestão, neste post tem um resumo mais detalhado das ideias do livro, junto com slides e um ótimo vídeo explicativo:

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/27504001

Nem um "a"

Se lembra o tanto que você queria
Que eu falasse o que sentia
Mas na boca não saía
Nem um "a"?

Hoje totalmente analisado
Eu não mais fico calado
Consegui abrir meu mundo
Conversar

Por isso vou pedir tempo pra nós
Só quero ouvir a sua voz
Então me diz
O que é que há?

Resenha: O X da Questão

Uma Mina de Ouro Chamada Brasil


A primeira vez que ouvi falar de Eike Batista foi naquele episódio da coleira usada por sua então esposa, Luma de Oliveira, no Carnaval de 1998. Não tinha ideia de quem ele era até assistir por acaso, e vários anos depois, um trecho de uma entrevista sua na TV (não lembro o canal nem o nome do programa). Me interessei em conhecer mais sua história até que resolvi ler seu livro.

Após morar na Europa, aos vinte e poucos anos volta para o Brasil e resolve entrar na "corrida do ouro" (esse pequeno video resume sua trajetória). Desbravou o interior do nosso país construindo minas em lugares inóspitos, muitas vezes até sem energia elétrica. A mineração fez ele ganhar seu primeiro bilhão, mas o cara usou seu conhecimento de negócios e experiencia logística para fundar o grupo EBX e competir com gigantes (como a Petrobras, por exemplo) em áreas como petróleo, energia, logística, mineração e indústria naval.


A principal mensagem que tirei do livro é que vale a pena investir no Brasil. Por ser um pais jovem, é cheio de problemas, mas também repleto de oportunidades. Com uma abordagem holística sobre negócios, a Visão 360 Graus, é possível estar atento e atuante aos mais diferentes aspectos de um empreendimento, minimizando riscos e aumentando as chances de sucesso. É arregaçar as mangas, cerca-se de uma equipe excelente e mãos à obra!

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/24738052

Resenha: O DNA do Inovador

O que será que os inovadores tem em comum?

Inovação está na moda. Essa onda de empreendedorismo e startups, aliadas ao sucesso e a competição de gigantes como Google, Apple, Microsoft, Amazon, Samsung, GE e 3M, está forçando às empresas buscarem inovar (ou pelo menos dizerem que são inovadoras).

Busquei esse livro para tentar descobrir que hábitos comportamentais os principais inovadores da nossa era tem em comum. Ler suas biografias e as histórias das suas empresas certamente ajudaria, mas o DNA do Inovador nos poupa tempo e faz essa compilação por nós.

Através de pesquisas com 500 inovadores e outros 500 executivos, os autores identificaram 5 competências de descoberta. Em primeiro lugar vemos o pensamento associativo, ou associação: a habilidade de combinar idéias, problemas e questões que aparentemente nada tem a ver entre si. As demais são: questionar, desafiando com frequencia o status quo; observar, prestando cuidados atenção ao mundo a sua volta; cultivar o networking, descobrindo e testando ideias por meio de uma rede diversificada de pessoas com backgrounds e perspectivas diferentes; experimentar, constantemente testando ideias novas.

Apesar de usar alguns exemplos já meio batidos (vários vindos da Apple, como por exemplo a ideia de Steve Jobs de criar um sistema operacional gráfico baseado em Janelas, baseado numa interface de equipamento da Xerox) as competências de descobertas são interessantes e bem explicadas, e são a base do pensamento associativo que gera ideias inovadoras.

Também gostei da parte do livro que diferencia as competências dos inovadores das dos executivos (aqueles que são orientados à realização). Me fez perceber que os dois tipos de perfil são importantes e devem ser equilibrados, mas também que é um erro crucial esperar uma postura altamente inovadora de alguém eminentemente executor. Por fim, achei também interessante a abordagem sobre o DNA de organizações e equipes disruptivas, como elas enxergam Pessoas, Processos e Filosofia. Ah, descobri que a palavra disruptiva também está na moda. Pesquisando um pouco mais, achei bem interessante a apresentação abaixo, do post Inovação disruptiva, você sabe o que é?

Conceito Inovacao Disruptiva from Rafael Clemente

Um livro interessante que tem seu valor, principalmente para empresários que querem se tornar inovadores (e/ou disseminar uma cultura de inovação nas suas empresas), mas não tem a menor ideia de por onde começar. A resposta que encontrei: devem começar por si próprios, pois não existirá uma empresa inovadora sem que seu líder tenha a inovação presente fortemente em seu DNA.

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/25539454

Resenha: O Poder do Hábito

Compreender o funcionamento dos hábitos é a chave para modifica-los

Tomo mundo possui algum hábito que gostaria de mudar. Perder peso, acordar mais cedo, parar de fumar, não se estressar no transito, e por aí vai. É muito comum conseguir algum êxito nos primeiros dias ou semanas, mas é muito difícil segurar um novo hábito por muito tempo. Na maioria das vezes voltamos ao antigo comportamento, cada vez mais frustrados por não termos conseguidos.

O Poder do Hábito é, sem dúvida, um dos melhores livros que já li. Ele nos ajuda a compreender que os hábitos seguem um padrão, que repetimos de forma praticamente inconsciente. Todos tem um gatilho (uma deixa, algo que o dispara), uma rotina (os passos que se repetem) e uma recompensa esperada (o alvo, o estado físico/emocional que desejamos, muitas vezes de forma inconsciente, alcançar).

O autor defende a tese que não é possível se livrar de um mau hábito, mas podemos entende-lo e modificar a rotina, o miolo entre a deixa e a recompensa. Usando uma linguagem de fácil compreensão e vários exemplos concretos, fruto de muitos estudos, CharlesDuhigg nos faz perceber por que fracassamos tantas vezes. A mesma teoria dos hábitos individuais se aplica a empresas e até a sociedade. O livro é uma excelente leitura para quem quer mudar hábitos em si, ou até mesmo em suas famílias ou empresas. O pessoal de marketing também aprende preciosas lições sobre como compreender (e, portanto, influenciar) os hábitos dos consumidores.

Por fim, deixo a dica deste vídeo do próprio autor, explicando a teoria base do livro: 

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/25896140

Iane

O meu vocabulário
É limitado pra expressar
Teu significado

Acho que você veio
Encomendada pra esse lar
Moldura que faltava em nosso quadro

Trouxe o rosa e o lilás
Pra esse mundo amarronzado
A certeza que se faz
Não existe mais perfeito inesperado

Me derrete seu encanto
Me comove o seu pranto
Me supreende assim um tanto
Descoberta que se faz a cada dia

Enche a casa sua imensa alegria

Agradeço ao destino
Por te ter assim tão perto
Nosso mundo antes de menino
Com você agora sim está completo

Resenha: O Pai Minuto

Uma Boa Ferramenta para Usar na Educação dos Filhos

Mais um livro da "série minuto". Acabei de ler faz mais ou menos um mes, mas resolvi esperar para fazer a resenha depois de aplicar a técnica em casa. Educar não é fácil. Dar limites, dizer não, dar carinho e a atenção, suprir sem exageros as necessidades materiais, manter a harmonia no lar, ter tempo para o(a) esposo(a), ..., equilibrar tudo isso parece uma equação sem solução.

O Pai Minuto usa os mesmos princípios do Gerente Minuto, só que os exemplos e o pano de fundo tratam de família. Objetivos Minuto traçados em conjunto, Elogios e Repreensões minuto feito no tempo e da forma correta realmente podem funcionar, pude constatar na prática. Eu e minha esposa temos feito reuniões semanais com os meninos (8 e 4 anos). Cada um elegeu 3 objetivos minuto, comportamentos que cada um gostaria de melhorar. Passamos a nos respeitar mais, nos estressar menos, respirar fundo e contar até 10 antes de sair do sério (as crianças tem um poder impressionante de conseguir isso). No começo, funcionou melhor com o filho mais novo. O mais velho ficou frustrado de ter evoluído pouco (por isso não recebeu elogios). Na semana seguinte os dois evoluíram. Nas duas semanas seguintes eu tive que viajar a trabalho, a coisa desandou um pouco. Agora estamos tentando retomar o ritmo, ..., é uma batalha diária... rsrsrs.

Tivemos alguns progressos, mas manter a disciplina quando as coisas começam a dar errado é bem difícil. Tivemos combinar com outras técnicas, mas reconheço que as dicas de Johnson tem sua valia. A estrutura básica consiste em: a) dizer claramente qual comportamento positivo ou negativo foi observado; b) falar (e deixar o corpo manifestar) como aquele comportamento nos fez sentir (raiva, decepção, tristeza, ...); c) Dar uma pausa para que o(a) filho(a) possa sentir um pouco do que estamos sentindo (é um tempo beem desconfortável para eles); d) Dizer claramente o que espera numa próxima ocasião; e) Dar um abraço (ou um breve afago) mostrando que o(a) filho(a) é melhor do que o comportamento demonstrado, acreditar nele/nela. Tudo isso não deve levar mais do que um minuto.

Se você está tendo dificuldades em casa, sugiro tentar as técnicas do Pai Minuto, afinal - como li em outro livro - "se continuarmos fazendo as mesmas coisas, obteremos sempre os mesmos resultados". Experimentando aqui e ali a gente vai vendo o que funciona em nossa família, ou melhor, com cada filho(a). Boa sorte!

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/25539442

PrEUcificação

Eu não quero cargo
Não quero posição
Eu não peço o seu voto
Na próxima eleição

Será que sou um chato
Por não vender-me assim?
Não me venha com esse papo
De que vai "cuidar" de mim

Se tudo tem seu preço
Vou me inflacionar
Se ganho ou se perco
À noite eu posso me deitar
Pois no meu travesseiro
O sono sempre vai chegar

Cedo ou tarde tudo muda
Uma hora o jogo vai virar
Eu continuo sendo eu mesmo
E você, onde estará?

Resenha: O Despertar de Uma Nova Consciência

Nós não somos o nosso ego

Descobri esse livro na minha estante, nem sabia que tínhamos. Por curiosidade comecei a folhear e gostei da abordagem. Não achei a linguagem fácil, pois é bastante filosófica, mas ainda sim tem ideias interessantes. O autor dedica boa parte para falar do ego, nos mostrando que ele é a camada que colocamos na nossa frente e que muitas vezes toma o controle. Mas não não somos o nosso ego, não somos nossos pensamentos. Somos algo que está por trás disso, o pensamento por trás do pensamento. É nesse espaço que acontece a consciência.

Eckart Tolle, também autor do best seller O Poder do Agora, nos conecta com algo superior, onde tudo está interligado. Até nos faz questionar quando dizemos "nossa vida". Nós não podemos "ter" uma vida, pois isso pressupõe que Eu e Vida são coisas separadas. Nós somos essa vida, um não existe sem o outro. De certa forma, vários outros livros de auto-ajuda dizem as mesmas coisas, de formas diferentes, talvez não tão filosóficas nem profundas.

Aprendendo a observar nossa mente podemos identificar quando é nosso ego - e não o nosso verdadeiro Ser - que está no comando. Assim, podemos ter um maior auto-controle sobre nossas ações, pensamentos e emoções. Em tudo o que fizermos devemos buscar imprimir Aceitaçao, Prazer ou Entusiasmo, pelo menos um desses sentimentos. Do contrário estaremos causando sofrimento a nós mesmos ou a outros.

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/25073877

Carnavaleição

Eu queria viver no mundo

Da propaganda da eleição

Onde a esperança impera

Uma nova era na educação

Político torto fica honesto

O novo metrô vai passar aqui perto

Hospital agora cheinho de médico

Não tem mais tiroteio bem no meu portão

Ai ai ai como eu queria 

Viver na propaganda

Da eleição

Os buraco tão tudinho tapado

Aquele engarrafamento solucionado

Eleitor não tá sendo mais enganado

O imposto, acredite, bem aplicado

O país tá mudando, irmão

Ai ai ai como eu queria 

Viver na propaganda

Da eleição

Tá realizado o que foi prometido

Eleitor não tá sendo mais enganado

Será que temos um novo Brasil afinal?

O dinheiro não é mais desviado

Tem corrupto sendo até trancafiado

Mas que alegria meu Carnaval!

Mas que alegria meu Carnaval!

Resenha: Poder Sem Limites

Controle seus pensamentos, melhore sua vida

Eu gosto de livros de auto-ajuda #prontoFalei. Me interessei por Programação Neurolinguística conversando com o amigo Marlon Carvalho, que está em seu décimo livro sobre o assunto. O Poder Sem Limites é um "tiro de cartucho", como diz meu pai. Basta apontar e apertar o gatilho que em alguma coisa a gente acerta.

A mensagem básica que tirei do livro é que o mundo não é exatamente com ele é, mas sim como nós o representamos. Os acontecimentos naturalmente não são bons nem ruins, tudo depende da nossa interpretação. Sendo assim, somos capazes de resignificar experiencias passadas, bem como fazer novas e melhores projeções para o futuro. Se nós achamos que tudo deu/dará errado, estamos certos. Se achamos que tudo deu/dará certo, também estamos certos.

Anthony Robbins não fica só na conversa mole, mas apresenta diversas técnicas que podem ser usadas conosco mesmo, com outras pessoas ou até mesmo em grupos. Técnicas de modelagem, visualização, ancoragem, energização, harmonização, leitura corporal e por aí vai. Acho que é um livro que deve ser lido várias vezes. A primeira para termos uma geral das ferramentas e suas possibilidades de aplicação. As próximas, para nos aprofundarmos em questões específicas.

Por natureza, sou bastante otimisma. "Tudo dá certo pra mim", costumo dizer. Mesmo quando tudo parece desmoronar, sempre consigo dar a volta por cima. Descobri lendo este livro que eu já pratico, do meu jeito, várias técnicas de PNL. Agora posso atuar de forma mais consciente.

Controlar frustração, rejeição, acomodação, lidar com pressão financeira e dar mais do que espera receber, são as 5 chaves do sucesso sugeridas por Robbins, ao final do livro. Gostei muito, acho que todos deveriam ler. Marlon, qual a próxima dica?

fonte: https://www.skoob.com.br/estante/resenha/24738076

Resenha: O Presente

Viva o Presente, Aprenda com o Passado e Ajude a Criar seu Futuro
 
Do mesmo autor de Quem Mexeu no Meu Queijo, este é um livro feito para quem não gosta de ler. Explico: Ë fino, pequeno, letras grandes, linguagem simples, uma estória envolvente e uma mensagem interessante. Mesmo quem não tem o gosto nem o hábito da leitura é capaz de se interessar e aprender algo de bom.

O Presente fala da história de um rapaz que tem um velho como mentor. O velho fala sobre como O Presente pode tornar sua vida melhor e assim o rapaz inicia sua caminhada. A descoberta óbvia é que O Presente não é algo tangível, mas sim um estilo de vida orientado a Viver o Presente, Aprender com o Passado (principalmente quando se quer que o Hoje seja melhor do que o Ontem) e ajudar a criar um novo (e promissor) Futuro. Parece óbvio, mas a gente termina o livro com a sensação de que devemos experimentar a técnica e divulgar a mensagem para nossos amigos.

Comprei esse livro junto com vários outros na Estante Virtual. Foi minha primeira compra e virei fã! Os livros saem muuuuito mais barato, chegaram no prazo e em excelente estado (10 livros diversos por menos de R$100, frete incluido. Nada mal...).

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenha/24880823

Resenha: Sou Um Desastre com as Mulheres

Risada garantida ou seu dinheiro de volta!

Conheci esse autor totalmente por acaso, folheando seu primeiro livro "Meu Pai Fala Cada Merda" em um saguão de aeroporto. Li no vôo e me poquei de dar risada com as estórias do cara que volta a morar com os pais aos 29 anos depois de tomar um fora da namorada e, assim, redescobre a sabedoria do pai revelada através do seu mau humor inteligente, direto, escrachado e engraçado. As máximas do seu pai viraram uma febre no twitter @shitmydadsays e também uma série de TV. 

O segundo livro fala da relação desastrosa de Halpern com as mulheres, até o momento do casamento. Tendo como pano de fundo os hilários conselhos do pai, a gente conhece um pouco da vida do autor e sua batalha para se tornar um roteirista conhecido. De leitura rápida e desprentensiosa, é risada garantida ou seu dinheiro de volta. Recomendo!

Resenha: O Gerente Minuto

Trace objetivos curtos e claros, dê sempre feedback positivo e negativo

Meu pai tinha esse livro, eu já tinha lido há muito tempo. Lembrei dele por causa de alguém da minha rede de relacionamento que precisa desenvolver habilidades gerenciais. Comprei, reli e dei de presente.

Esse livro é um excelente começo, pois é simples, direto e seus resultados muito eficazes. Basicamente trata de alinhar expectativas, estabelecendo objetivos curtos e claros (os Objetivos Minuto), e corrigir rumos, dando feedback positivo (Elogios Minuto) ou negativo (Repreensões Minuto) sempre que necessário. Parece óbvio, mas na prática é muito difícil exercitar. A gente quer que as pessoas adivinhem o que queremos, ou pior, que façam as coisas do jeito que nós faríamos. Delegar não é isso.

O feedback negativo é temido por muitos. Para quem dá e quem recebe. O autor desmistifica as Repreensões Minuto, encarando-a como algo extremamente natural e necessário. Não precisa ser um sermão nem de uma "cerimônia". Basta dizer qual foi o comportamento observado (o fato), como você se sentiu quanto a isso (emoções, sentimentos, percepções) e como você gostaria que a pessoa tivesse agido. Sem julgamentos, o feedback é um presente que objetiva o crescimento do outro.

Uma parte muito legal fala de "flagrar as pessoas fazendo algo de bom". Nós temos um olhar muito crítico para encontrar e apontar problemas e defeitos, mas um bom líder (um bom pai, um bom marido, ...) precisa estar atento às coisas boas e deixar claro que percebeu. Não precisa necessariamente com palavras. Um olhar, um toque no ombro, um gesto. Quem não se sente bem em ser elogiado!?

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenhas/924718

Resenha: O Mito do Empreendedor (E-Myth)

Ótimas dicas para o pequeno empresário evitar erros comuns

Ganhei esse livro de presente de aniversário de Anísio Neto, meu primo e sócio da Normando Transportes. Não poderia vir em melhor hora, pois o livro trata do sucesso nos empreendimentos. A primeira parte fala muito bem dos perfis do Técnico, Administrativo e Empreendedor, que todos temos. Acontece que muitos partem do pressuposto que "quem entende e faz bem um trabalho técnico é capaz de ter uma empresa no mesmo ramo". Grande armadilha! É preciso equilibrar os 3 papéis, em nós mesmos e entre os sócios. Descobri que na Normando estamos bem equilibrados nesse sentido.

Na segunda parte ele sugere tratar sua empresa como se fosse ter 5000 cópias dela. E dá o exemplo do McDonalds, "a maior micro-empresa do mundo". Um bom sistema de funcionamento que possa ser replicado é a chave para o sucesso. O autor sugere de um Processo de Desenvolvimento de Negócios, que permeia por todas as áreas da empresa. Numa linguagem simples e direta, usando ótimos exemplos, o livro nos estimula a queimar etapas de começar uma empresa de forma madura. Já estamos usando várias dicas na Normando Transportes.

Nesses slides é possível obter uma visão geral do livro.

fonte: http://www.skoob.com.br/estante/resenhas/924718

Dois Lados

Como pode ser
Que vindos do mesmo lugar
Tenham tantas diferenças
Não consigo nem contar

Um gosta da comida
Misturada, amassada
O outro se chateia
Se for desorganizada

Prefiro pão de leite
E o meu leite com bolinhas
O meu pão quero durinho
E a bebida, bem lisinha

Pra um melão, nescau
Macarrão, ovo mexido
Pro outro melancia, café
Arroz e "ovo em pé"
Ou, traduzindo, ovo cozido

À noite, um enrolado
Boca aberta
O outro dorme espalhado
Sem coberta

Um pintinho
Livre e solto
O outro preso
Na cueca

O primeiro tem humor
Preciso, inteligente
O outro é escrachado
E tão sincero
Que até desconcerta a gente

Só sei que os amo tanto
Do jeitinho que eles são
Tão belos e engraçados
Especiais esses irmãos